消费机如遇到通讯问题该如何解决?
作者:admin点击:3609发表时间:2014-10-11
消费机常见通讯问题
1、检查线路是否完好。
2、检查电脑软件COM口及机号是否设置正确
3、检查机器是否运行正常。
4、检查接口及转换设备是否有问题。
5、机器调换位置,检查是否机器出现故障。
一般来说,在电脑使用维护正常的情况下,消费系统软件出现故障的概率较小,但是电脑硬件发生故障、操作系统感染病毒,或者人为因素导致操作系统不稳定都可能造成消费系统软件工作异常,所以IC卡消费系统管理电脑必须确保硬件能够长期稳定工作、隔离病毒感染途径,而且专人专机,从根本上杜绝因电脑硬件和操作系统问题引起的消费系统软件无法正常工作的问题。
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